1、技術咨詢:買方提供物料干燥要求，賣方無償提供干燥技術咨詢。
2、選型推薦:選購設備前，賣方無償提供選型推薦。
3、安裝調試:按買賣雙方確認的設備布置圖及設備基礎圖安裝調試。
4、培訓服務:供方派技術人員前往協(xié)助指導安裝、調試合格，試運期間，培訓買方有關操作人員，直到熟練操作為止。
5、保修服務:設備從發(fā)貨之日起,保修期十三個月,保修期內產品非人為所致的損壞由賣方免費修理。
6、驗證配合:根據(jù)客戶需要免費提供設備及管理驗證資料及方案。
7、維修服務:設備發(fā)生故障，無特殊原因，供方在接到通知后根據(jù)遠近1-2日內到達現(xiàn)場服務。
8、配件提供:保修期內外均能及時提供及時周到的配件服務。
9、隨機文件:根據(jù)合同提供產品及配件使用說明書，設備材質報告等相關GMP驗證資料。
10、終身服務:產品保修期滿，賣方繼續(xù)提供產品終身服務，并優(yōu)惠有償提供易損配件。
11、客戶檔案:建立客戶檔案制，為客戶提供查檔及資料提供服務，解決客戶維修后顧之憂。
